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智能家电难坏老年人

智能家电难坏老年人

楚天都市报讯 图为:家电产品“智能系统”越来越多,愁坏老年人

本报记者倪留青 摄影:记者程铭

功能多、性能高的“智能型家电”越来越成为家电市场主流,但在现实生活中,这些高档家电往往按钮太多且操作复杂,让日常操作家电机会最多的老年人不知所措。

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女儿写注释教老人看电视

一个月前,家住汉口滨江苑小区的胡女士的母亲从外地来武汉帮她带小孩,却被家里的各项电器难倒了。“微波炉和电磁炉都是触屏面板,母亲一不小心就按错或者多按。洗衣机针对不同面料可设置不同洗涤时长和水位,讲了很多遍老人也分不清。最麻烦的是电视机,老人一个人在家时,我们只能干脆拔掉网线。”胡女士说。

为了让母亲会看电视,胡女士专门写了一张遥控器注释:先开电视机侧面的开关,然后按左上方开机。左边长条状的是音量,右边是换台。如果进入无法退出的界面,就关机重启……

走访中,不少市民最担心老人在使用高压锅或其他电器时出故障产生危险:“做晚辈的不能时时都在身边,真不知怎么办。”胡女士说。

最怕智能程序和触摸屏

带智能程序的不仅是电视机、冰箱等大家电,还有常用小家电。“这个电饭煲能做蛋糕,还能焖鸡,太复杂了,我就想买个煮饭好的。”在工贸家电街道口店挑选的薛爹爹打断促销员的介绍。他说,对老人来讲,现在家电的很多功能都用不了,也不会用。

除了家电的“智能程序”,让老年人头疼的还有越来越普及的触摸屏。“触摸屏按的时候没感觉,手一抖又按多了。”在苏宁中山店选购洗衣机的谢婆婆说,她看中的一款洗衣机洗衣不打结,底部还带支架,但就是触摸屏不方便。

“老年人想要的简单家电往往是低端机型,性能上不一定能满足老人需要。”国美中南店某销售经理说,目前市面上除了手机外,少有专为老人设华为p10plus用什么卡计的家电步步高手机型号大全产品。

老人家电应更注重需求

“近年家电产品一直致力于"智能化",忽略了老年市场的需求。事实上,现在老年人的消费能力也在不断提升。”武汉家电行业协会会长熊振邦称,目前专门为老年人设计的大键盘、大音量、大字体、带有求救功能的老人手机销量十分不错,就证明了这个市场很大。

国内某著名家电企业武汉公司相关负责人也表示,开发“老人家电”不仅仅是去掉多余功能,而是有针对性开发老人需求的功能。比如,洗衣机可以没有加热洗等功能,但脱水功能必须更强;空调可以根据老人需求调高制冷效果;冰箱可以加入语音来提醒老人门没关好……

不过,也有业内人士分析,国内家电市场主要依靠规模效益,“老人家电”太小众,生产难达规模,定价就会稍高。而老人对价格比较敏感,因此厂家的开发就会谨慎,老人家电的发展趋势仍待观察。

(楚天都市报)


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